คาแฟ่ออกมาชี้แจง  หลังเจอลูกค้ารีวิวให้ดาวเดียว 

     หลังเจอลูกค้ารีวิวให้ดาวเดียว   ในปัจจุบันมีการเปิดร้านกาแฟหรือการเปิดร้านคาเฟ่ต่างๆนั้นไม่ใช่เพียงแค่การเปิดร้านแล้วขายแค่กาแฟและเครื่องดื่มชนิดอื่นๆรวมถึงขนมหวานเพียงเท่านั้น

เนื่องจากว่ามีคนเป็นจำนวนมากที่ผันตัวเองมาเป็นเจ้าของร้านกาแฟหรือเจ้าของคาเฟ่ดังนั้นการแข่งขันการเปิดขายกาแฟหรือเปิดขายของในคาเฟ่นั้นจึงค่อนข้างสูงร้านแต่ละร้านนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องมีการดึงดูดลูกค้าด้วยการตกแต่งร้านให้สวยงามและเตรียมสถานที่สำหรับให้ลูกค้ามาทำการเช็คอินและถ่ายรูป

         ซึ่งจะเห็นได้ว่าปัจจุบันนี้ร้านกาแฟหรือร้านคาเฟ่ส่วนใหญ่นั้นจะมีมุมไว้ให้ลูกค้าไว้ถ่ายรูปเยอะแยะมากมายเป็นการดึงดูดให้ลูกค้ามาใช้บริการร้านคาเฟ่ของตนเองและยังเป็นการโปรโมทร้านคาเฟ่ของตนเองผ่านทาง Social Media ได้ดีอีกด้วยอย่างไรก็ตามจะเห็นได้ว่าเนื่องจากว่าในยุคปัจจุบันนั้นเราใช้งานอินเทอร์เน็ตกันเยอะแยะมากมายมีการใช้โซเชียลกันเยอะแยะเต็มไปหมด

         ดังนั้นเมื่อไปใช้บริการคาเฟ่หรือร้านกาแฟที่ไหนถ้าหากเจอบริการที่ไม่ประทับใจหรือแม้แต่บริการของพนักงานที่ไม่ดีอาหารไม่อร่อยกาแฟไม่ถูกใจราคาแพงมากเกินไปก็จะมีการเข้าไปทำการรีวิวให้คะแนนของร้านหรือคาเฟ่ดังกล่าวตามความเหมาะสมซึ่งหลายครั้งร้านก็จะเจอกันให้รีวิวคะแนนเพียงแค่ 1 ดาว

เพราะรู้สึกไม่ประทับใจกับการให้บริการของทางร้านอย่างเช่นที่ร้านคาเฟ่ชื่อดังแห่งหนึ่งในเขาใหญ่ได้มีการโพสต์เล่าเรื่องราวว่าทางร้านได้รับการรีวิวจากลูกค้าที่มาใช้บริการที่ร้านเพียงแค่ดาวเดียวเท่านั้น

           เนื่องจากลูกค้าไม่พอใจกับการบริการของทางร้านโดยทางลูกค้าได้มีการเขียนรายละเอียดของการให้ดาวเดียวว่าทางร้านมีการยัดเยียดการขายของมากจนเกินไปซึ่งทางร้านเองจึงได้ออกมาชี้แจงผ่านทาง Social เพื่อไม่ให้ลูกค้าคนอื่นที่จะมาใช้บริการที่ร้านคาเฟ่ของตนเองนั้นเข้าใจผิดโดยทางร้านได้ชี้แจงว่าสาเหตุที่ลูกค้ารายดังกล่าวไม่พอใจนั้นก็เพราะว่าลูกค้ามาด้วยกันทั้งหมด 4 คนในตอนแรกลูกค้าจะไม่สั่งอาหารเลยแต่จะมาขอถ่ายรูปเครื่องดื่มรวมถึงขนมภายในร้านโดยการขอเข้าไปถ่ายรูปฟรีแลกกับบริการรีวิวที่ดีให้

          ซึ่งทางพนักงานร้านได้ปฏิเสธไปโดยทางร้านจะมีการขายบัตรในการเข้าไปถ่ายรูปภายในร้านคนละ 50 บาทซึ่งบัตรการเข้าชมร้านนั้นจะสามารถนำไปแลกน้ำเปล่าได้ 1 ขวดหรือถ้าหากใครสั่งเครื่องดื่มภายในร้านก็จะสามารถไปถ่ายรูปได้ฟรีอย่างไรก็ตามลูกค้าที่มารีวิวจำนวน 4 คนนั้นซื้อกาแฟเพียงแค่แก้วเดียวเท่านั้นทำให้พนักงานอนุญาตให้ลูกค้าเข้าไปถ่ายรูปในมุมที่มีการตกแต่งเอาไว้เพียงแค่ท่านเดียวเท่านั้นทำให้ลูกค้าไม่พอใจจึงมารีวิวให้แค่ดาวเดียว

          ซึ่งทางร้านเองก็ได้มีการทดลองขอความกรุณาจากลูกค้าคนอื่นๆว่าทางร้านมีต้นทุนในการเปิดร้านมีต้นทุนในการตกแต่งร้านดังนั้นรายได้ของทางร้านจึงมาจากการขายเครื่องดื่มและขนมถ้าหากลูกค้าจะเข้ามาถ่ายรูปอย่างเดียวทางร้านก็จะไม่มีรายได้ซึ่งอาจจะทำให้ทางร้านมีปัญหาด้านการเงินได้จึงอยากให้ลูกค้าเข้าใจที่ทางร้านต้องให้ลูกค้าซื้อเครื่องดื่มก่อนที่จะมีการถ่ายรูปได้นั่นเอง

สนับสนุนโดย    สล็อต ufabet เว็บตรง